Polityka prywatności sklepu internetowego ZielonySzept.pl

Dziękujemy za odwiedzenie naszego sklepu internetowego ZielonySzept.pl. Prywatność naszych Klientów jest dla nas niezwykle ważna, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić odpowiednią ochronę Twoich danych osobowych. Poniżej przedstawiamy politykę prywatności, która opisuje, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je przetwarzamy i jakie masz prawa w związku z ich przetwarzaniem.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest firma Bartłomiej Gońda zarejestrowana w Łodzi przy ulicy Wschodniej 36/26 NIP 7272832126, REGON 380753038.
Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@zielonyszept.pl lub telefonicznie pod numerem: +48 663 733 975.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

1. Realizacja zamówień – przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
2. Obsługa zapytań i reklamacji – na podstawie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Marketing bezpośredni – przesyłanie informacji o promocjach, nowościach (za Twoją zgodą, art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
4. Obowiązki prawne – np. wystawianie faktur (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

3. Rodzaje przetwarzanych danych

Zbieramy dane niezbędne do realizacji powyższych celów, w tym:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko.
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu.
• Adres dostawy i fakturowania.
• Dane transakcyjne: szczegóły zamówień, historia zakupów.

4. Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane mogą być udostępniane:

1. Firmom kurierskim i pocztowym – w celu dostarczenia zamówienia.
2. Podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu (np. firmy obsługujące płatności online, hostingodawcy).
3. Organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy prawa.

5. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane:

1. Przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz spełnienia obowiązków prawnych (np. wynikających z przepisów rachunkowych).
2. W przypadku marketingu – do czasu wycofania zgody.
3. Do czasu przedawnienia roszczeń, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci następujące prawa:

1. Dostępu do danych osobowych (art. 15 RODO).
2. Sprostowania danych (art. 16 RODO).
3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17 RODO).
4. Ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO).
5. Przenoszenia danych (art. 20 RODO).
6. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO).
7. Wycofania zgody – w dowolnym momencie, jeśli dane są przetwarzane na podstawie zgody.

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@zielonyszept.pl.

7. Pliki cookies

Na naszej stronie używamy plików cookies w celu:

1. Zapewnienia prawidłowego działania sklepu.
2. Ułatwienia korzystania z funkcjonalności (np. zapamiętywanie produktów w koszyku).
3. Analizy statystycznej ruchu na stronie.

Masz prawo do zarządzania plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

8. Środki ochrony danych

Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych, stosując odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, takie jak szyfrowanie połączeń SSL, regularne audyty bezpieczeństwa oraz dostęp do danych wyłącznie dla upoważnionych osób.

9. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O każdej zmianie poinformujemy za pośrednictwem strony internetowej.

10. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@zielonyszept.pl.

Dziękujemy za zaufanie!
Zespół Zielony Szept